Privatlivs- og cookiepolitik

Velkommen til https://nordic.totalenergies.com/ (herefter ”Webstedet”). Ved at besøge og bruge Webstedet bekræfter du, at du har læst, forstået og accepteret vores politik for personoplysninger og cookies (”Politikken”) samt vores brugervilkår.

Formålet med denne politik er at oplyse dig om dine rettigheder i forbindelse med behandlingen af dine personoplysninger og beskrive de foranstaltninger, vi træffer for at beskytte dem.

TotalEnergies Marketing Denmark A/S er dataansvarlig for den behandling, der finder sted på Webstedet. Al behandling sker i overensstemmelse med gældende lovgivning.

1. Formål, retsgrundlag og opbevaringstid

For at kunne bruge visse tjenester på Webstedet kan det være nødvendigt, at du afgiver personoplysninger som fornavn, efternavn og e-mailadresse.

  • Retsgrundlag: Behandlingen er baseret på dit samtykke og har til formål at forbedre din brugeroplevelse samt besvare dine henvendelser.
  • Obligatoriske oplysninger: I vores kontaktformularer er obligatoriske felter markeret med en stjerne (*). Hvis disse ikke udfyldes, kan vi ikke levere den ønskede tjeneste.
  • Opbevaringstid: Dine personoplysninger behandles ikke til formål, der er uforenelige med dem, der er beskrevet her. Oplysningerne gemmes i højst 3 år efter din seneste kontakt, og cookies gemmes i maksimalt 13 måneder.
  • Sletning: Databasen renses hver sjette måned.

2. Modtagere af personoplysninger

Dine oplysninger kan deles med relevante afdelinger hos den dataansvarlige, andre enheder i TotalEnergies-koncernen samt samarbejdspartnere, distributører eller underleverandører (eksempelvis leverandører af markedsførings- og softwaretjenester).

3. Overførsel til tredjelande

Enhver overførsel af data til lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) sker i henhold til gældende regler for at sikre et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

  • Internt i koncernen: Ved overførsel til koncernselskaber uden for EU/EØS anvender vi bindende virksomhedsregler (Binding Corporate Rules – BCR).
  • Eksterne parter: Hvis data overføres til eksterne parter uden for EØS, som ikke er omfattet af BCR, træffes andre passende beskyttelsesforanstaltninger.

Du kan læse mere her: https://totalenergies.com/privacy

4. Sikkerhed og fortrolighed

Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, skade eller videregivelse.

5. Håndtering af cookies

Cookies er tekstfiler, der gemmes i din browser for at gøre dit besøg på Webstedet mere brugervenligt. Vi bruger både egne cookies og cookies fra tredjeparter. I tabellen nedenfor kan du se alle cookies på Webstedet.

Categories of cookies and trackersName of the cookies and trackersObjectives of the cookies and trackersEditorRetention period
Technical and functional cookiesCONSENTMGR, utag_main, utag_main_ses_id, utag_main__ss, utag_main__stStores user consent preferences and controls which scripts and tags are allowed to run on the website.Tealium13 months / session
Technical and functional cookiesJSESSIONIDMaintains a unique session ID to ensure stable navigation and proper handling of forms and secure areas.WediaSession
Technical and functional cookiesx-wedia-apitokenAuthenticates communication between the website and backend services to ensure secure data access.WediaSession
Technical and functional cookiesSSESS*Ensures secure session handling and protects against unauthorized access during a visit.WebsiteSession
Technical and functional cookiescf_clearanceConfirms that the user has passed security checks and allows continued access without repeated verification.Cloudflare30 minutes
Technical and functional cookies_cfuvidHelps distinguish users for security and rate-limiting purposes to prevent misuse of the site.CloudflareSession
Technical and functional cookies_pprvStores the user’s consent choices to ensure they are respected across sessions.Piano13 months
Technical and functional cookies_pcidAssigns a unique browser identifier to maintain consistent functionality across visits.Piano13 months
Technical and functional cookies_pctxStores contextual data to ensure consistent behavior across services and page interactions.Piano13 months
Technical and functional cookiesAWSALB, AWSALBCORSDistributes traffic across servers to ensure website performance and reliability.AWS7 days
Categories of cookies and trackersName of the cookies and trackersObjectives of the cookies and trackersEditorRetention period
Statistical cookies_ga, _ga_*Identifies users and tracks their interactions to generate aggregated website statistics.Google Analytics2 years
Statistical cookies_gidTracks user activity during a single session for statistical analysis.Google Analytics24 hours
Statistical cookies_clckCollects data on user behavior such as clicks and scrolling to improve usability.Microsoft Clarity1 year
Statistical cookies_lfaTracks visiting companies and user interactions for analytical insights.Leadfeeder2 years
Statistical cookiesatuserid, atidvisitorIdentifies visitors to track behavior across sessions and visits.Piano Analytics13 months
Statistical cookiesatauthorityStores consent-related signals to determine whether analytics tracking is allowed.Piano Analytics6–13 months
Statistical cookiesatid, atidxProvides visitor identification for accurate analytics across devices and sessions.Piano Analytics13 months
Statistical cookiesidrxvr, ldirxvrLegacy identifiers used to support continuity in analytics tracking.Piano Analytics13 months
Statistical cookiesatsessionTracks individual sessions to measure engagement and navigation patterns.Piano Analytics30 days
Statistical cookiesatremanTracks marketing campaign sources and user acquisition channels.Piano Analytics30 days
Statistical cookiespa_userIdentifies logged-in users for more accurate analytics tracking.Piano Analytics13 months
Categories of cookies and trackersName of the cookies and trackersObjectives of the cookies and trackersEditorRetention period
Marketing cookies_fbpTracks users for advertising purposes and helps measure the effectiveness of campaigns on Facebook.Meta3 months
Marketing cookies_gcl_auStores information about ad clicks to measure conversions from Google Ads.Google3 months
Marketing cookieslang, AnalyticsSyncHistory, UserMatchHistory, bcookie, lidc, li_gc, bscookieUsed by LinkedIn to enable ad targeting, tracking, and matching users across platforms.LinkedInSession / up to 6 months

Vi aktiverer kun cookies efter dit samtykke, med undtagelse af nødvendige tekniske cookies. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke eller ændre dine indstillinger ved at klikke på linket ”Cookies” nederst på siden. Du kan også slette cookies manuelt via din computers filsystem eller ændre din browsers indstillinger for at blokere eller blive informeret om cookies.

Hvordan sletter man cookies, der allerede er gemt på computeren?

  • På din computer:
  • Vælg mappen ”Windows” på C:-drevet;
  • Åbn mappen ”Temporary Internet Files”;
  • Markér alle filer (CTRL + A);
  • Vælg muligheden ”Slet”.

Hvordan ændrer man browserindstillingerne for at afvise eller få information om lagring af cookies?

  • I Internet Explorer 5 (Microsoft): Vælg ”Funktioner” og derefter ”Internetindstillinger”. Klik på fanen ”Sikkerhed”, derefter på ”Brugerdefineret niveau” og rul ned til afsnittet ”Cookies”. Ud for ”Tillad cookies, der gemmes på din computer” vælger du ”Spørg” for at få en meddelelse eller ”Deaktiver” for at afvise alle cookies.
  • I Internet Explorer 6, 7 eller 8 (Microsoft): Vælg ”Funktioner”, ”Internetindstillinger”, ”Beskyttelse af personlige oplysninger” og vælg derefter det niveau, du ønsker at bruge.
  • I Firefox: Klik på ”Funktioner” og vælg ”Indstillinger”. Fjern markeringen i feltet ”Accepter cookies fra websteder” under fanen ”Privatliv og sikkerhed”.
  • I Chrome (Google): Klik på ”Tilpas og styr Google Chrome” og vælg ”Indstillinger”. Under ”Privatliv og sikkerhed” skal du klikke på ”Indstillinger for indhold” og aktivere ”Bloker tredjepartscookies”.

6. Dine rettigheder og kontaktoplysninger

Du har ret til at få indsigt i og berigtige dine personoplysninger. Hvis behandlingen er baseret på en kontrakt, har du også ret til at anmode om sletning, dataportabilitet eller begrænsning af behandlingen.

Kontakt os for at gøre brug af dine rettigheder:

  • Kundeservice: TotalEnergies Marketing Denmark, Amerika Plads 29, 2100 København, Danmark. E-mail: [email protected].
  • Databeskyttelsesrådgiver (Data Privacy Liaison): Amerika Plads 29, 2100 København, Danmark. E-mail: [email protected].

Hvis du mener, at dine rettigheder ikke overholdes, har du ret til at indgive en klage til den relevante tilsynsmyndighed.